Sprint24, un servizio B2B volto alla qualità e alla nobilitazione

L'offerta di Sprint24 è principalmente un B2B rivolto ad aziende, società, studi grafici e di comunicazione che hanno necessità di stampare online e che si affidano a Sprint24 per qualità di stampa e per una vasta gamma di lavorazioni e nobilitazioni.
Un mercato che si amplierà, un pubblico ancora più preparato e pronto, una maggiore velocità e semplicità d'ordine. In tal senso, il web-to-print sta vivendo al giorno d'oggi una fase positiva, e tale progresso è del tutto naturale. È un mercato non recente, in Europa cresce lentamente, ma ad un ritmo costante e viaggia alla stessa velocità della fiducia verso il mondo e-commerce e alle capacità tecnico-grafiche di chi acquista. Sprint24 ha avuto una crescita di fatturato complessivo del 60%. La crisi del settore "tradizionale" si è fatta sentire parecchio e lo spostamento dei clienti verso il web è stato originato da prezzi più concorrenziali e da un servizio più tecnologico. L'utente su Sprint24 può configurare un prodotto, riceverne il preventivo, scaricare template, decidere dove e quando ricevere l'ordine, addirittura scegliere il prezzo. Praticamente, ha tutta la libertà d'azione che una tipografia tradizionale difficilmente riesce a garantire.

Le peculiarità di Sprint24 nel mercato della stampa online
L'offerta di Sprint24 è principalmente un B2B rivolto ad aziende, società, studi grafici e di comunicazione che hanno necessità di stampare online e che si affidano a Sprint24 per qualità di stampa e per una vasta gamma di lavorazioni e nobilitazioni. Provenendo da una tipografia tradizionale romana degli anni '60, Sprint24 porta con sé tutto il know how dei prodotti tipografici fatti a regola d'arte. Non piacciono le imitazioni e i prodotti improvvisati, ma vengono prodotte vere nobilitazioni quali stampa a caldo, serigrafia lucida, rilievo termico e autentici letterpress, con Pantone e cliché a secco. Inoltre, il rapporto con i clienti è un altro nostro grande vantaggio. Nel mondo del web-to-print le aziende che lavorano hanno solitamente gli stessi prezzi e leggere variazioni sui prodotti. Il Servizio Clienti, invece, rende Sprint24 differente, perché avvicina l'acquirente ad una dimensione più "umana", come in un rapporto tradizionale. Sprint24 ha, inoltre, sempre cercato di offrire semplicità ed efficienza attraverso la creazione delle Classi di Stampa.

I servizi offerti dalla piattaforma web to print di Sprint24

Oltre al Customer Care, le Classi di Stampa (Promo, Flexi, Business) rappresentano un servizio di punta. Le Classi di Stampa sono infatti modalità differenti per ordinare secondo tempi ed esigenze specifiche di ogni cliente. Ad esempio, la Classe Business permette di ricevere il prodotto in 48 ore dall'ordine: in caso di ritardo, offriamo al cliente un credito d'acquisto del 15% sul valore dell'ordine. "Fin'ora siamo gli unici sul web a garantire un impegno concreto a fronte di una richiesta specifica dei nostri clienti. Può sembrare un'affermazione banale, ma l'introduzione della Classe Business ha invece reso necessaria la diffusione di una cultura di eccellenza all'interno dell'intera azienda, dalla prestampa alla logistica" ha affermato Giovanni Di Virgilio di Sprint24.
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